劇団四季チケットコンビニ発券と支払い手順は?できない時の対処法についても

劇団四季チケットを劇団四季公式サイトにて購入する人は多いですよね。

しかし公式サイトでの支払いは、クレジットカードかAmazon Payのみとなります。

学生などは購入が難しい場合もありますよね。
サプライズプレゼントを検討している人の中には、現金で支払いたい方もいるでしょう。

実は劇団四季チケットは公式サイト以外でも購入が出来て、気軽にコンビニ発券も可能なんです!!

しかし「コンビニ発券ってどうやるの?」「支払いは?失敗したらどうしよう…」と、不安に思う方もいるのではないでしょうか。

今回は劇団四季チケットをコンビニ発券する場合の発券手順から支払い方法、そして発券されない場合の対処法について紹介していきます。

劇団四季チケットをコンビニ発券するにはどうやるの?
支払い方法は?発券されない場合はどうすればいいの?

この記事を読まれている方はこんな疑問を抱えているのではないでしょうか。

\この記事を読んでわかること/
  • 劇団四季チケットをコンビニ発券する場合の発券手順と支払い方法について
  • チケットが発券されない場合の原因と対処法について
目次

劇団四季チケットコンビニ発券の手順は?

劇団四季公式チケットサイト以外で購入した場合、取引方法をコンビニ(店頭)にすればコンビニのレジでチケット発券を行うことが出来ますよ!!

サプライズプレゼントやクレジットカードを持っていない学生など利用している方は結構多いですよね^^

ただし、

座席選択は出来ない場合が多い

劇団四季公式サイト以外の購入の際は、座席を細かく選ぶことが出来ない場合が多いので注意しましょう。

・チケットぴあ(セブンイレブン・ファミリーマート)
・ローソンチケット

上記の場所で購入する場合のみコンビニ店頭での発券が可能となります。

ではどのようにコンビニ店頭にて発券を行うのでしょうか。
それぞれの発券手順を紹介します。

チケットぴあ(セブンイレブン)

まずチケット申込時の「取引方法」を必ず「セブンイレブンにて発券」にチェックを入れるのを忘れないでいましょう。

間違えてファミリーマートにしないようにしましょうね^^

チケットぴあ公式サイト チケット購入画面「取引方法」選択
STEP
近くのセブンイレブンへ行く

セブンイレブン店舗検索はココからどうぞ

STEP
セブンイレブンの店頭レジにチケットぴあの「Myチケット」に記載された「引換票番号(13桁)」を伝える
STEP
レジでチケットを受け取って発券終了

セブンイレブンはそのままレジに向かうだけで発券が可能です。

ですのでセブンイレブンが一番手続きは簡単ですよ^^

チケットぴあ(ファミリーマート)

セブイレブンの時同様に、申込時の「取引方法」は必ず「ファミリーマートにて発券」にチェックを入れて下さい。

セブンイレブンとは大きく異なる点があります。
ファミリーマートではレジに行く前「マルチコピー機」での手続きが必須となるので注意しましょう!!

ですので、

マルチコピー機が設置されている店舗でのみ発券可能

マルチコピー機が無い店舗では、チケットの購入・発券を含む全てのチケットぴあサービスが受けられないので注意しましょうね。

ファミリーマートのマルチコピー機設置店の検索はココからどうぞ

STEP
近くのファミリーマートへ行く
STEP
ファミリーマートの「マルチコピー機」トップ画面の「チケット」をタップ
チケットぴあ公式サイト ファミリーマートチケット発券手順 マルチコピー機トップ画面
チケットぴあ公式サイト ファミリーマートチケット発券手順
STEP
「予約済チケットの支払・発券」を選択
チケットぴあ公式サイト ファミリーマートチケット発券手順 マルチコピー機操作画面
チケットぴあ公式サイト ファミリーマートチケット発券手順
STEP
「番号入力」を選択
チケットぴあ公式サイト ファミリーマートチケット発券手順 マルチコピー機操作画面
チケットぴあ公式サイト ファミリーマートチケット発券手順
STEP
引換票番号(13桁)を入力
チケットぴあ公式サイト ファミリーマートチケット発券手順 番号入力画面
チケットぴあ公式サイト ファミリーマートチケット発券手順
STEP
注意事項や金額を確認し画面右下の「OK」をタップ
チケットぴあ公式サイト ファミリーマートチケット発券手順 マルチコピー機金額確認画面
チケットぴあ公式サイト ファミリーマートチケット発券手順
STEP
マルチコピー機の本体から「申込券」が出力されるので30分以内に店頭レジへ持って行く
チケットぴあ公式サイト ファミリーマートチケット発券手順 マルチコピー機申込券出力画面
チケットぴあ公式サイト ファミリーマートチケット発券手順
STEP
マルチコピー機から出力される「申込券」を持って、30分以内に店頭レジに向かいチケットを受取る

※毎週火・水曜日の深夜1:30~5:30はシステムメンテナンスのため引き取り不可となるので注意しましょう。

ファミリーマート支払いの場合の注意点があります。

公演により発券開始日が設定されている場合があり

その場合はまず支払期限までに代金を支払いましょう。

そして支払い時に発行される「チケット等引換票」を持って、発券開始日以降に再度店舗設置のマルチコピー機で手続きを行なって下さいね。
(手順は同じです)

支払い店舗と発券店舗が違っても大丈夫ですよ^^

ローソンチケット

チケット申込み時に取引方法は「店頭」にチェックを入れておきましょう。
(作品によっては「店頭」のみの場合あり)

ローチケ公式サイト チケット購入画面

さらにローチケ公式サイトにて申込みし発券する場合は、レジに行く前にLoppi(ロッピー)にて「申込券」を発行しなければならないので注意しましょうね。

STEP
近くのLoppi(ロッピー)設置のローソン・ミニストップを探す
STEP
「ローソンチケット各種手続き」をタッチ
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)トップ画面
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)チケット発券手順
STEP
「予約済みチケットのお引取り/お支払い」をタッチ
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)メニュー画面
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)チケット発券手順
STEP
予約番号、電話番号を入力し画面右下「次へ」をタップ
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)番号入力画面
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)チケット発券手順
STEP
個人情報取扱の「同意する」をタッチ
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)個人情報取扱承諾画面
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)チケット発券手順
STEP
お客様情報呼び出しにPontaカードを使うかどうかを選択する
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)Pontaカード使用有無画面
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)チケット発券手順
STEP
氏名、電話番号を入力し「次へ」をタップ
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)氏名と電話番号入力画面
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)チケット発券手順
STEP
予約済チケットの内容を確認し「申し込む」をタップ
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)チケット内容最終確認画面
ローチケ公式サイト Loppi(ロッピー)チケット発券手順
STEP
Loppi(ロッピー)から出力される「申込券」を持って、30分以内に店頭レジに向かいチケットを受取る

劇団四季チケットコンビニ発券の支払い方法について

劇団四季チケットをコンビニ発券する場合の支払い方法はどうなるのか気になりますよね。

前述した発券店舗別に支払い方法をまとめました。

チケット販売サイト
・発券指定するコンビニ名
支払い方法
※作品によって支払い方法に違いがあるので各公演ごとに要確認
チケットぴあ
・セブンイレブン
・ファミリーマート
クレジットカード(即時決済)
※カード発行会社での本人認証サービス(3Dセキュア2.0)の登録が必要

後払いatone (アトネ)
・コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
・電子バーコード (コンビニ)
・はがき請求書 (コンビニ)
・自動引き落とし (口座振替)
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンでは支払い不可
ローソンチケット・PayPay
・店頭払い
・クレジットカード
・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払

劇団四季チケットコンビニ発券ができない時の原因と対処法

劇団四季チケットをコンビニ発券したいのに発券出来ない場合はどうしたらいいのでしょうか。

一体どんな原因で発券出来ないのか調査すると、

・発券指定したコンビニを間違えている
・入力する番号が違う
・発券期間外
・発券可能時間内を過ぎている
・コンビニ発券ではなく郵送にしている
・各コンビニ店にあるチケット発券機を使用せず直接レジに行っている
・コンビニのチケット発券機などのエラー

以上が原因としてあげられます。

ではチケット発券が出来ない原因の対処法を紹介して行きましょう。

発券指定したコンビニを間違えている

発券指定したコンビニを勘違いしてしまっている場合はありますよ。

【チケットぴあ】
Myチケットで選択された引取方法は該当公演の「入場までにやること」欄に確認する

上記にて自分の指定したコンビニがどこなのか確認可能です。
(ローチケはLoppiが設置してあればローソン・ミニストップどこでも大丈夫です)

自分がどんな取引をしてどのコンビニで発券できるかを確認してみましょうね!!

入力する番号が違う

チケットぴあでは「引換票番号(13桁)」、ローチケでは「予約番号」が発券時に必ず必要となります。

一文字でも間違うと発券出来ないのでよく確認しましょうね!!

チケットぴあでは「Myチケット
ローチケでは「マイページ

上記にて申込み内容などが確認できるので、入力する番号をしっかり確認して入力して下さい。

発券期間外

チケット発券できる期間や時間の確認も忘れないで下さい。
それ以外のタイミングで発券作業をしても発券出来ないので注意しましょう。

更にマルチコピー機Loppi(ロッピー)メンテナンス時間も、申込券の出力が出来ないので発券が出来ません。

発券出来ない場合は、日時が発券可能なタイミングなのかを確認してみましょうね。

発券可能時間内を過ぎている

ファミリーマートの「マルチコピー機」とローチケは「Loppi(ロッピー)」にて、「申込券」を出力作業を行ってから店頭レジにて発券します。

どちらも30分以内にローソン店頭レジにて発券を行う必要がある

時間が過ぎてしまって発券出来ない可能性があります。

「申込券」の出力をした際は、すぐにレジに向かい支払いと発券を行いましょうね。

コンビニ発券ではなく郵送にしている

チケットぴあもローチケもチケットの受け取り方法に「配送」があります。

「配送」を選択してしまっている場合もあるので確認した方がいいでしょう。

確認方法はMyチケットマイページにて申込み内容を確認出来ますよ。

各コンビニ店にあるチケット発券機を使用せず直接レジに行っている

チケットぴあ(セブンイレブン)の場合は「引換票番号(13桁)」を控えて店頭レジに直接行くだけです。

しかし、

チケットぴあ(ファミリーマート)は「マルチコピー機
ローチケは「Loppi(ロッピー)」にてレジに行く前に発券作業を行う

上記の手順が必要となるので忘れず行いましょう。

でなければレジに行っても発券出来ないので注意しましょうね。

コンビニのチケット発券機などのエラー

コンビニのチケット発券機のエラーの可能性もあります。
実際に通信障害購入や発券が出来なくなった事例もありますよ。

適切な手順で行なっているのに発券出来ない場合は店員に確認してもらいましょう!!

操作がわからない場合も店員に訊ねましょうね。
少しの操作間違えで発券出来なくなるので、分からない場合は訊ねるのが一番ですよ^^

通信障害などシステムトラブルで発券出来ない場合は、

劇団四季側が対応してくれる可能性あり
公式HPや公式X(Twitter)などで対応情報がUPされるので要確認

劇団四季公式のSNSやHPなどをこまめにチェックしましょうね!!

劇団四季に問い合わせるのも一つの方法となります。
劇団四季公式HP問い合わせに関してはココからどうぞ

まとめ

今回は劇団四季チケットをコンビニ発券する場合の発券手順から支払い方法、そして発券されない場合の対処法について紹介しました。

まとめは以下の通りとなります。

<<発券手順と支払い>>
チケットぴあ(セブンイレブン・ファミリーマート)
・クレジットカード(即時決済)
・後払いatone (アトネ)
ローソンチケット
・PayPay
・店頭払い
・クレジットカード
・d払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクまとめて支払

<<発券出来な時の原因と対処法>>
・発券指定したコンビニを間違えている
・入力する番号が違う
・発券期間(期間)外
・発券可能時間内を過ぎている
・コンビニ発券ではなく郵送にしている
・各コンビニ店にあるチケット発券機を使用せず直接レジに行ってしまっている
・コンビニのチケット発券機などのエラー

<<発券出来な時の対処法>>
・チケットぴあでは「Myチケット」ローチケでは「マイページ」にて自分の取引情報を確認
・発券期間や日時などを確認
・それぞれの発券手順を確認
・システムエラーの場合は劇団四季公式への問い合わせを検討

コンビニ発券希望の場合は公式サイト以外の「チケットぴあ」と「ローチケ」での申込みで可能となります。

引換票番号や予約番号などが発券に必要になります。
入力間違えに注意しましょうね。

現金払い希望の方にも「チケットぴあ」と「ローチケ」の利用はおすすめですよ^^

発券手順や支払い方法は簡単なのでぜひ利用してみて下さいね。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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